Serveis: Aplicació o eina flexible que mitjançant canals interactius, permet crear consultes o enquestes a partir de processos participatius per a preparar el calendari les festes majors... generant així participació ciutadana i d'aquesta manera incrementar la qualitat de les institucions, entitats i associacions, a partir de facilitar la col·laboració voluntària dels ciutadans en la realització d’activitats d’interès cultural per a la ciutat, posant èmfasi a la implicació de la ciutadania en els afers públics. Es una manera d'aproximar el govern de la ciutat a les persones.

Les TIC són una forma d'aproximar el govern a les persones i viceversa en un procés de mútu benefici.

Festes 2.0 és una aplicació o eina flexible que permet “obrir” processos participatius (“virtuals”) mitjançant canals interactius. permet crear consultes o enquestes facilitant la col·laboració voluntària de les persones en la realització d’activitats d’interès per a la ciutat. (per exemple a preparar el calendari les festes majors)

L'objectiu és promoure la implicació dels ciutadans i ciutadanes en els afers públics per una millora del servei de les institucions, entitats i associacions i una optimització dels costos de gestió i dinamització cultural .